Επιστροφές - Αλλαγές

Πως να επιστρέψεις ένα προϊόν?

  1.  Συμπλήρωσε την φόρμα επιστροφής που έχουμε επισυνάψει μέσα στο πακέτο σου. ( Εάν χρειάζεσαι νέα φόρμα επικοινώνησε μαζί μας στο Εmail μας για να σου στείλουμε καινούργια)
  2. Στείλε το δέμα στην διεύθυνση που αναγράφεται στην φόρμα επιστροφής, η επιστροφή γίνεται δωρεάν με ACS η Ελτά Courier.
  3. Εξαιρούνται τα εκπτωτικά προιόντα, σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής.
  4. Περίμενε για Εmail επιβεβαίωσης, συνήθως μέσα σε 10 εργάσιμες μέρες θα έχουμε παραλάβει το πακέτο σου και πληρώντας όλες τις παρακάτω προυποθέσεις θα σας σταλεί Εmail με την επιβεβαίωση της επιστροφής.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για επιστροφές:

  1. Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
  2. Να έχει σταλεί εντός 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής του.
  • Εντός 5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της επιστροφής, θα σου πιστώσουμε τα χρήματα στο i-ban που θα αναγράφεται στη φόρμα επιστροφής.

Μπορώ να κάνω ανταλλαγή του προϊόντος?

  • Για να ανταλλάξεις ένα προϊόν, απλά κάνε μια καινούργια παραγγελία, πλήρωσε την κανονικά και εμείς θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα για το προϊόν που μας έχεις στείλει όπως αναγράφεται παραπάνω.